Frequently Asked Questions (F.A.Q)

Apa itu Ansar Mart?

Ansar Mart merupakan sebuah Restrovenience – gabungan antara konsep restoran (Restaurant) ambil pesanan sahaja & kedai serbaneka (convenience store).

Ansar Mart telah beroperasi di Putra Heights sejak tahun 2013 lagi dan menyediakan pelbagai produk runcit kepada penduduk Putra Heights & sekitar.

Ansar Mart turut menyediakan perkhidmatan penghantaran (delivery) untuk penduduk Putra Heights dan kawasan sekitar sahaja.

Mulai tahun 2021, Ansar Mart mula menyediakan makanan sedia dimakan (Ready to Eat / RTE Food) yang dimasak terus dari dapur kami dalam premis yang sama.

Baca lebih lanjut mengenai Ansar Mart

Dimanakah Ansar Mart terletak?

Ansar Mart terletak di alamat 32-G, Jalan Putra Mahkota 7/7A, Putra Heights, Subang Jaya, Selangor Darul Ehsan, sebaris dengan Bank Islam Putra Heights.

Ansar Mart juga terletak berdekatan dengan Stesen LRT Putra Heights, dimana anda boleh datang dengan menggunakan LRT aliran Kelana Jaya & Sri Petaling serta bas RapidKL no. 752 (Bandar Shah Alam – LRT Putra Heights)

Anda juga boleh datang ke Ansar Mart dengan menggunakan kenderan sendiri mahupun e-hailing dengan menggunakan Google Maps.

Adakah Ansar Mart mempunyai cawangan yang lain selain di Putra Heights?

Tidak, buat masa ini Ansar Mart mempunyai 1 cawangan sahaja yang bertempat di No.32-G, Jalan Putra Mahkota 7/7A, Putra Heights

Apakah produk & perkhidmatan yang disediakan oleh Ansar Mart?

Antara produk-produk yang disediakan oleh Ansar Mart:

  1. Barangan Runcit (Grocery)
  2. Makanan Sedia Dimakan (Ready To Eat / RTE)
  3. Minuman (Beverages)
  4. Makanan Sejuk Beku (Frozen Food)
  5. Dan lain-lain lagi

Apakah waktu perkhidmatan Ansar Mart setiap minggu?

Waktu perkhidmatan Ansar Mart:

Premis Perniagaan
Sekiranya maklumat operasi adalah berbeza seperti yang dipaparkan di Google Map, maklumat di Google Map adalah yang terkini.

  • Isnin: 8:00AM – 10:00 PM
  • Selasa: 8:00AM – 10:00 PM
  • Rabu: 8:00AM – 10:00 PM
  • Khamis: 8:00AM – 10:00 PM
  • Jumaat: 8:00AM – 12:30 PM, 02:30 PM – 10:00 PM
  • Sabtu: 8:00AM – 10:00 PM
  • Ahad: 8:00AM – 12:00 PM, 6:00PM – 8:00PM

Perkhidmat Pelanggan

  • Isnin: 9:00AM – 6:00 PM
  • Selasa: 9:00AM – 6:00 PM
  • Rabu: 9:00AM – 6:00 PM
  • Khamis: 9:00AM – 6:00 PM
  • Jumaat: 9:00AM – 12:30 PM, 02:30 PM – 6:00 PM
  • Sabtu: 9:00AM – 6:00 PM
  • Ahad: Tidak Beroperasi

Bagaimanakah cara saya boleh mendapatkan 'Free Shipping' daripada Ansar Mart?

Anda boleh mendapatkan perkhidmatan Free Shipping daripada Ansar Mart sekiranya anda membuat pesanan untuk pelbagai jenis produk-produk yang ditawarkan di Ansar Mart seperti barangan runcit, RTE, frozen food dan lain-lain lagi dengan berjumlah RM50 atau lebih dalam satu resit, untuk kawasan Putra Heights dan sekitar sahaja.

Baca Polisi Penghantaran lebih lanjut

Bagaimanakah cara saya ingin membuat aduan / cadangan / maklumbalas mengenai perkhidmatan Ansar Mart?

Untuk membuat aduan pantas (seperti kerosakan / kehilangan pesanan), WhatsApp no. khidmat pelanggan kami.

Untuk menghantar aduan / cadangan / maklumbalas, gunakan Google Form kami atau isi borang dibawah.

Still question?

Untuk pertanyaan lebih lanjut, isi borang dibawah. Pihak khidmat pelanggan kami akan menjawab pertanyaan anda pada waktu pejabat yang seterusnya.